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网购空调安装费从200至800最后还安不了
添加时间:2019-04-30
 
 导读:每年这个季节空调都是旺季,北方气温还是比较凉爽的,夏天虽然离我们还有一段时间但是预防酷热来临之际提前购买早安装有备无患。空调安装是一项技术性工作,充满了危险,经常需要高空作业。由于安装空调的问题,下面这个李先生就和安装空调的师傅起了争执。最后选择了退货原因是什么?
 
    近日沈阳市于洪区的李先生在网上买了一台壁挂式空调支付3500元。安装费另外收取,李先生咨询了商家安装费200元。材料费另算、加长铜管、购买空调支架、防雨罩、高空作业费。李先生都同意议案在预订之前,商家告诉李先生,除了空调还有200元的安装费,但是当安装师傅到的时候,开口就要800元安装费。这巨大的差额让李先生不能接受,他觉得商家在欺骗自己。
     随后,李先生又和商家取得了联系,但对方坚持称他说的是800元的安装费、及高空作业费。这个安装费是安装师傅收的,价格根据空调安装的难度而定。一般来说费用都是合理的。如果有任李问题,让李先生与安装师傅沟通。
 
     安装师傅见李先生不同意,就打算放弃安装。李先生却表示不能走,自己付了钱,商家出尔反尔。他必须要求一个解释。安装师傅说,李先生需要安装空调的机位已经被另一台空调占用了。如果他想安装空调,只能在侧面安装。安装难度相对较高,而且他自己的技术有限,所以他不敢帮李先生安装。
     安装师傅直言这么高难度的安装,给800都不给你装。安装师傅也无法安装。安装师傅认为,只能把李先生的3500元空调款退回,然后自己把空调拉回店里。自己就当白跑一趟了,希望李先生能理解他们工作的困难。
 
     李先生没办法只能找来了民警处理。李先生家住33层,2家共用一个空调间,确认安装难度比较高。装师傅也没有乱喊价,李先生也没有违约行为。经过调解,李先生让安装师傅把空调拉回了店里,安装师傅也退还了李先生3500元的空调全款。

格力空调售后总结:现在的高层安装空调有些安装位置确实难度较大,也不好为难空调安装师傅,空调能安就安、不能安装就另想其他办法、邻居的空调也别把位置提前占上,要与邻居提前协商,明明能放2台空调的位置都让一台空调占用实在说不过去,等后安装的没有地方是不是,遇到事情协商解决,避免伤了和气。